· Bir gün öncesinden iyi uyku alın.
· Günlük kıyafetleriniz ve iş giysileriniz her zaman temiz, bakımlı, uyumlu olsun.
· İşe kesinlikle geç gelmeyin. Hatta saatinden biraz erken iş yerinde olun
· Bir karış suratla gelmeyin işyerine. Güler yüzlü olun.
· Sinirlerinize hâkim olun, sakin görünün. Sesinizi yükseltmeyin ve karşınızdaki kişileri dikkatli dinleyin
· Huzur, işyerleri için hayati önem taşır. Huzur bozucu dedikodu, tartışma ve gruplaşma ortamlarının oluşmaması için özel gayret gösterin, hiçbir dedikoduya karışmayın.
· Alışkanlık ve huyları sizinkine benzeyen az sayıda insan bulunabileceğini düşünerek kişilere anlayışla yaklaşın.
· Çalıştığınız odayı, masanızı, çekmecelerinizi ve bölümü temiz tutun. Sigara içiyorsanız izin alın veya dışarıda uygun yere gidin.
· Arkadaşlarınızın masasına izinsiz geçmeyin, öteyi beriyi karıştırmayın.
· Gazete-dergi okunabilen bir yerse, okurken başkalarını da düşünün. Onlara da verin ve sesli okumayın.
· Onların bulunmadığı bir zamanda iş arkadaşlarından birine gelen ziyaretçi ve telefonla ilgilenin, mümkünse ikramda bulunun, yerine ulaştırılmak üzere not alın.
· İş arkadaşlarınızla aranızda imalı, gizli saklı, fiskoslu konuşmayın.
· O gün, bir arkadaşınızın derin bir üzüntüsü varsa derdine ortak olmaya çalışın, şakalaşmayın, mümkünse müzik dinlemeyin. Çok sevinçli gününde olan arkadaşlarınıza da eşlik edin.
· Hediye olarak paylaşılması mümkün yiyecekler gelirse hepsini eve götürmeyin, bir bölümünü arkadaşlarınıza ikram edin.
· Ölçüsüz, kaba şakalar yapmayın, sık sık kahkahayla gülmeyin.
· İşin daha iyi yapılmasına ilişkin fikirleriniz varsa veya günlük raporlama yarar sağlayacaksa bunu kibarca üstlerinize teklif edin.
· Bir şey anlatırken lafı fazla uzatmayın, yılışarak konuşmayın.
· Muhatabınıza doğru kelimeler bularak hitap edin. Yaşça sizden daha büyüklere Siz diye seslenin, saygılı olun. Gerekmedikçe Ağabey, abla, amca, reis gibi kelimeleri kullanmayın.
· Üstlerinize saygı, altınızda çalışanlara sevgi ve anlayış göstermek ana ilkemiz olmalı.
· Kimsenin özel hayatını didiklemeyin. Sadece gerekli bilgileri alın. Mektuplarına, adına gelen dergilere, telefonlara merak salmayın.
· Mecbur kalmadıkça, altınızda çalışanları üstlerinize şikâyet etmeyin.
· Kişilerin bedensel, zihinsel zaaflarından ve güveninden yararlanmaya kalkışmayın.
· Sizden birkaç saatlik veya bir günlük izin isteyen elemanları Nereye gidiyorsun? diye sıkıştırmayın. Onları yalancılığa sürükleyebilirsiniz.
· Özel ziyaretçilere ve özel telefonlara mümkün olduğunca kısa zaman ayırın.
· İş yerinde her olup bitenden haberiniz olsun.
· Çalışanları işlerini iyi yapıp yapmadığını sürekli kontrol edin.
· Üstlerinizi yüzüne karşı övmeyin. Bunu çok ölçülü yapmalısınız, yoksa inandırıcılığınızı yitirirsiniz.
· Altınızda çalışanları, üstlerinizin yanında tenkit edin ama asla rezil etmeyin.
· Kadınlarla birlikte çalışıyorsanız onlarla iş sırasında asla samimi olmayın, yılışmayın, özel telefonlarını, ev adreslerini almaya çalışmayın.
· Odanızda ya da çekmecenizde bulunan küçük yiyecekleri yakınızdakilerle paylaşın, tek başınıza yemeyin.
· İş hayatında alınganlığa yer yoktur. Alıngan olmayın, iş yerindeki olaylara alınganlıkla ve gereğinden fazla ciddiye alarak bakmayın.
· Sürekli olumlu, yapıcı olun. Sizden etrafa olumlu elektrik yayılsın. Nasılsınız sorusuna Her zaman olduğu gibi zımba gibiyim! biçiminde cevap verin.
· İşte sadece iş düşünün kuralını kendinize rehber edinin ve dalıp gitmeyin.
· Yemekhaneye vaktinde gidin, işiniz bitince oyalanmayın. Yemekleri ulu orta eleştirmeyin.
· Sağlığınıza dikkat edin, gerektiğinde sıkı giyinin.