Edinilen bilgilere göre, Başbakanlık Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Genel Müdürlüğü'ne bağlı Süleyman Demirel Huzurevi'nin kazan dairesinde henüz belirlenemeyen bir nedenden dolayı yangın çıktı. Alevlere önce huzurevi çalışanları müdahale etti. Olay yerine gelen itfaiye ekipleri, yangını büyümeden söndürmeyi başardı. Yoğun dumandan etkilenmemeleri için yaşlıların tahliye işlemleri başlatıldı. Huzurevine çevre ilçelerden ve Ankara'nın merkezinden 15 civarında ambulans sevk edildi. 112 sağlık çalışanları yaşlılara ilk müdahaleyi huzurevinin içerisinde yaptı. Tahliye sırasında dudağında kanama olan bir yaşlı ile heyecana kapılıp tansiyonu yükselen biri hastaneye kaldırıldı. Tüm yaşlılar sağlık kontrolünden geçirildi.
Huzurevinin genel müdürü Uğur Özgün, binada inceleme yaptı. İtfaiye ve sağlık ekiplerinden bilgi alan Özgün, dumandan zehirlenme vakası olmadığını açıkladı. 112 acil sağlık ekiplerinin tüm yaşlıları kontrol ettiğini, itfaiyenin zamanında müdahalede bulunduğunu dile getiren Özgün, yangının elektrik kısmında oluşan bir sorundan kaynaklanabileceğini ifade etti.
Polis ekipleri, yangınla ilgili tutanak tutmalarının ardından huzurevinden ayrıldı.