Vatandaşlar bu hizmet sayesinde istek, şikayet ve önerilerini kurum kurum dolaşmadan "Açık Kapı" vasıtasıyla birinci ağızdan bildirebilecekler.
"Vatandaşın sorunlarının çözümü SMS yoluyla kendilerine bildirilecek"
Bu uygulama sayesinde vatandaşlar istek ve şikayetlerini (www.acikkapi.gov.tr)gerek mobil ve internet ortamıyla gerekse de bizzat Kaymakamlığa gelerek bildirebilecekler. Çalışanlar burada vatandaşların sorunlarını dinleyecek ve hızlı bir şekilde çözüme kavuşturacak.Sorunların çözümü SMS yoluyla da kendilerine bildirilecek.